友(you)發集團從2013年提出并實施(shi)了營銷(xiao)(xiao)(xiao)升(sheng)(sheng)級(ji)計(ji)劃,在2014年又上升(sheng)(sheng)為營銷(xiao)(xiao)(xiao)革命,目(mu)的(de)就是(shi)通過一(yi)系列的(de)質量升(sheng)(sheng)級(ji)、品牌(pai)(pai)升(sheng)(sheng)級(ji)、服(fu)務升(sheng)(sheng)級(ji)等(deng)具體措施(shi),進一(yi)步提升(sheng)(sheng)品牌(pai)(pai)知名度和市場(chang)(chang)占(zhan)有(you)率(lv),徹底(di)轉變營銷(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式,由“坐(zuo)商(shang)”到“行(xing)(xing)商(shang)”,和經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)一(yi)起面(mian)向(xiang)終(zhong)端(duan)用戶。2015年以來,在全(quan)行(xing)(xing)業(ye)一(yi)片蕭條的(de)環境下(xia),友(you)發集團卻逆勢(shi)而上,無論在產銷(xiao)(xiao)(xiao)規模(mo)、市場(chang)(chang)占(zhan)有(you)率(lv)還是(shi)企(qi)業(ye)效益等(deng)方(fang)面(mian)均取得了近年來最好(hao)的(de)成(cheng)績。這(zhe)一(yi)局面(mian)的(de)形成(cheng),與多年來推行(xing)(xing)由營銷(xiao)(xiao)(xiao)升(sheng)(sheng)級(ji)向(xiang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)革命的(de)轉變是(shi)分不(bu)開的(de)。未來,友(you)發集團將(jiang)堅定不(bu)移地(di)將(jiang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)革命進行(xing)(xing)到底(di),與優秀的(de)合作(zuo)伙伴(ban)順應(ying)時(shi)勢(shi),帶(dai)動經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)持(chi)(chi)續發展,提升(sheng)(sheng)盈利(li)能力,保持(chi)(chi)市場(chang)(chang)優勢(shi)地(di)位。
在品牌宣(xuan)傳方(fang)面,友發(fa)集團先后參加境內外建材(cai)展、消防展、城博會等(deng)專(zhuan)業(ye)展會30余(yu)次,投放鋼(gang)材(cai)市場廣(guang)告牌35塊;門頭(tou)215個,并通過友發(fa)官網(wang)、微(wei)信公(gong)眾號(hao),以及蘭格、我的(de)鋼(gang)鐵、鋼(gang)之家等(deng)專(zhuan)業(ye)網(wang)站進行線上宣(xuan)傳,網(wang)上點(dian)擊瀏覽次數突破130萬次,產品報價覆(fu)蓋131個地級市。
在(zai)訂(ding)單(dan)拉動方(fang)面(mian),經(jing)(jing)過(guo)幾個月的(de)試行,從訂(ding)單(dan)占比率和(he)訂(ding)單(dan)滿足率入手(shou),狠(hen)抓供(gong)產銷一體化(hua),確保不(bu)缺(que)貨(huo)、不(bu)斷(duan)貨(huo)。逐步(bu)建(jian)立(li)起不(bu)再依靠鋼價漲跌、賭市場的(de)經(jing)(jing)營(ying)模式,通過(guo)小批量、快節奏的(de)準時化(hua)生產,實現經(jing)(jing)銷商(shang)和(he)生產企(qi)業(ye)庫存(cun)周轉天(tian)數的(de)降低,為后(hou)期區域中心的(de)建(jian)立(li)探索經(jing)(jing)驗。
在客戶服務方(fang)面(mian),友發集(ji)團(tuan)在行業(ye)內(nei)率先全面(mian)取消方(fang)矩(ju)管(guan)墊杠(gang),雖然每噸(dun)成本增(zeng)加了幾(ji)十元,但成本壓力(li)(li)內(nei)部(bu)挖(wa)潛消化,不對客戶漲價,保障客戶利益。2019年,友發集(ji)團(tuan)將繼續推(tui)進(jin)“7+28+112計(ji)劃”,提升(sheng)經銷商終端客戶服務能力(li)(li),扶持的經銷商數量(liang)將會(hui)增(zeng)加到112家。幫助客戶提升(sheng)自(zi)身企業(ye)管(guan)理(li)能力(li)(li),并提供支(zhi)持,投入(ru)資源,包括召(zhao)開推(tui)介(jie)會(hui)、邀請(qing)終端客戶參觀(guan)工廠等,支(zhi)持經銷商做(zuo)透當地市場(chang),做(zuo)強、做(zuo)大自(zi)身企業(ye)。
對(dui)(dui)于服(fu)務終(zhong)端客戶(hu),尤其(qi)是全國性(xing)的重(zhong)點終(zhong)端客戶(hu),友發集(ji)團也將(jiang)全力(li)支持有(you)能力(li)的經銷商進行服(fu)務對(dui)(dui)接,并(bing)提供相應資金支持,友發集(ji)團高層也將(jiang)會對(dui)(dui)重(zhong)點客戶(hu)進行協同拜訪。
把紅旗插到(dao)各(ge)地級(ji)和縣級(ji)市(shi)場(chang),將銷(xiao)售網絡進(jin)一步向三、四線(xian)城市(shi)延(yan)伸是友發集團(tuan)深度分銷(xiao)的(de)目標(biao)。為支持經銷(xiao)商開拓(tuo)市(shi)場(chang),各(ge)子公司都(dou)將出(chu)臺相關激勵政策(ce)和保障措施。
由于(yu)友發(fa)產品(pin)屬(shu)于(yu)鋼(gang)(gang)鐵加(jia)工制(zhi)品(pin),產品(pin)成(cheng)本受上(shang)游原(yuan)材料(liao)影(ying)響很大,通過建立隨原(yuan)料(liao)同(tong)步調價(jia)(jia)的價(jia)(jia)格體系后,并通過友發(fa)集(ji)團(tuan)內外(wai)部宣(xuan)傳渠道,強化下(xia)游客戶對此價(jia)(jia)格模式的認(ren)知,降低(di)了(le)全(quan)集(ji)團(tuan)的價(jia)(jia)格風險。在此基礎(chu)上(shang),友發(fa)集(ji)團(tuan)覆蓋了(le)全(quan)網130多個城市(shi)的網絡報價(jia)(jia),為終(zhong)端(duan)用戶的采購(gou)定價(jia)(jia)提(ti)(ti)供了(le)保障。在不銹鋼(gang)(gang)管行業和終(zhong)端(duan)行業都(dou)形成(cheng)了(le)一(yi)定影(ying)響力(li),提(ti)(ti)升了(le)品(pin)牌(pai)認(ren)知度。